株式会社A・FIELD（以下「当社」といいます）は、MSB水なし洗車ビジネスに関する各種サービスの提供にあたり、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考えています。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行します。
1. 事業者情報
| 事業者名 | 株式会社A・FIELD |
| 代表者 | 日野 康博 |
| 所在地 | 〒183-0034 東京都府中市住吉町1-74-38（受付センター） |
| 電話番号 | 042-369-7035（受付時間 9:00〜17:00／土・日・祝日を除く） |
| メールアドレス | info@musui-carwash.com |
| 個人情報保護管理者 | 代表取締役 |
2. 取得する個人情報
当社は、以下の場面において、必要な範囲で個人情報を取得します。
- 資料請求フォーム／お名前、メールアドレス、電話番号、お住まいの市区町村名、ご質問の内容
- お問合せフォーム／お名前、メールアドレス、電話番号、お問合せの内容
- 個別説明会・現場見学の予約フォーム／お名前、メールアドレス、電話番号、参加方法、ご希望日時、ご質問の内容
- お電話・メール・面談等／お客様が当社にお伝えになった情報
- ライセンス契約の締結時／契約の履行に必要な情報（住所、生年月日、事業に関する情報等）
当社は、思想・信条、病歴、犯罪の経歴など、法令上「要配慮個人情報」とされる情報を取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
- 資料（PDF）の送付、およびそのダウンロード方法のご案内のため
- お問合せ、ご質問、ご相談に回答・対応するため
- 個別説明会・現場見学のご予約の受付、日程調整、実施のご連絡のため
- 資料をご請求いただいた方に、開業に役立つ情報や当社サービスのご案内を電子メールでお送りするため（配信停止はいつでも可能です）
- ライセンス契約の締結、契約内容の履行、開業後のサポートの提供のため
- 当社サービスの改善、および新たなサービスの検討のための統計分析（個人を特定しない形で行います）
上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、お預かりした個人情報を第三者に販売、譲渡、開示することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります（サーバーの保守管理、メール配信システムの利用など）。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。
- 個人情報を取り扱う担当者を限定し、取扱いに関する社内ルールを定めています
- 個人情報を取り扱う機器・システムに対して、アクセス制限およびパスワード管理を行っています
- 当ウェブサイトの全ページをSSL／TLSにより暗号化し、フォームに入力された情報が第三者に読み取られないようにしています
- 不要となった個人情報は、速やかに削除または廃棄します
7. 個人情報の保管期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管します。資料請求・お問合せ・ご予約に関する情報は、最後にご連絡をいただいた日から3年を目安に保管し、その後は削除または廃棄します。契約に関する情報は、法令で定められた保存期間に従って保管します。
8. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止をお求めいただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。手数料はいただきません。
ご請求は、本ページ末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
9. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について
当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容を改善するために、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して、どのページがどれくらい閲覧されたかなどの情報を収集します。
収集される情報は匿名で取得されるものであり、氏名・住所・電話番号といった個人を特定する情報は含まれません。また、これらの情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
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なお、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。
10. 外部サービスの埋め込みについて
当ウェブサイトには、Facebookページの表示など、外部サービスのコンテンツを埋め込んでいるページがあります。これらのコンテンツを表示する際、外部サービスの提供者が独自にCookieを設定する場合があります。その取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
11. メールの配信について
資料をご請求いただいた方には、資料のご案内に加えて、開業に役立つ情報や当社サービスのご案内を電子メールでお送りすることがあります。営業目的の広告メールを一方的に送り続けることはありません。配信の停止をご希望の場合は、配信メールに記載の方法、または本ページ末尾の窓口までご連絡いただければ、速やかに停止いたします。
12. お問い合わせ窓口
本方針および個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情のお申し出は、以下の窓口までお願いいたします。
株式会社A・FIELD 個人情報お問い合わせ窓口
〒183-0034 東京都府中市住吉町1-74-38
電話：042-369-7035（受付時間 9:00〜17:00／土・日・祝日を除く）
メール：info@musui-carwash.com
13. 本方針の変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本方針を変更することがあります。変更した場合は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年7月29日
